Tag: Agenda Online

Qual o motivo de uma Terapeuta holística escolher uma Agenda OnLine?

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Qual o motivo de uma Terapeuta holística escolher uma Agenda OnLine?

Por exemplo…

Uma terapeuta holística pode usar a Plataforma de Agendamentos OnLine integrada com o seu site e assim disponibilizar a possibilidade de seus clientes agendarem consultas por eles mesmos, bastando se conectar pela internet em seu site e fazer o agendamento.

Normalmente a marcação de consultas que se faz por telefone e e-mail é demorado, confuso e muitas vezes gera muitas lacunas no atendimento.

Com o passar do tempo, a quantidade de tempo que você gasta na administração continuara crescendo e você precisará gerenciar a sua agenda com mais eficiência.

Afinal, o seu tempo deve ser usado para atender seus clientes, e não ficar lidando com chamadas telefônicas, WhatsAPP ou outras formas de contato com seus clientes.

Conheça nossos Planos de Agenda OnLine

Para o sucesso de um sistema de agendamento online, ele deve ser fácil de usar e gerenciar, e ter muitos recursos que possibilitem adaptá-lo perfeitamente às suas necessidades.

Quando você começar a usar a Plataforma de Agendamentos Online, você vai ter a sensação de que gostaria de ter tido esse sistema há pelo menos uns 10 anos!

Como o sistema pode ajudar você?

Se alguns de seus clientes precisam reservar um tratamento após o horário de funcionamento, por exemplo, a noite.

Então, não tem jeito.

Só se tiver um sistema de agendamento online 24×7.

Porém, o maior benefício é a economia muito tempo.

O segundo maior benefício é que as notificações automáticas por email e SMS quase que acabaram com as faltas às consultas.

É uma forma automatizada de lembrar aos seus clientes das suas marcações.

Como uma clínica pode usar uma agenda online para aumentar suas reservas?

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Como uma clínica pode usar uma agenda online para aumentar suas reservas?

Desafio de negócios

A administração de uma empresa requer um controle total e uma visão geral de todas as operações, recursos e custos.

Além disso, as empresas modernas não podem deixar de lado a importância de oferecer uma experiência consistente e contínua ao cliente.

Além de oferecer um serviço médico profissional, você quer oferecer a seus clientes a melhor experiência de ponta a ponta?

Para isso você precisa estar constantemente reavaliando todos os pontos de contato ao longo de jornada dos seus pacientes – incluindo a reserva de consultas on-line.

Entenda que os seus pacientes e clientes desejam um sistema simples de reservas com a maior disponibilidade possível de médicos em tempo real para agendar uma consulta on-line.

Conheça nossos Planos de Agenda OnLine

Solução

Para oferecer um atendimento consistente, moderno, amigável e eficaz ao paciente, você precisa de uma solução que marque todas as caixas em termos de recursos e capacidade de personalização, a fim de controlar as reservas on-line e a experiência do paciente.

A Plataforma de Agendamentos OnLine é simples de implementar dentro de qualquer empresa.

A extensa documentação online e o bate-papo ao vivo são os diferenciais da Plataforma de Agendamentos OnLine em termos de resposta às suas perguntas.

“Os agentes de bate-papo ao vivo são super úteis e estão quase sempre disponíveis.

Quando eles não estão disponíveis, eles respondem em apenas algumas horas, o que é ótimo para administrar um negócio 24 horas. ”

Resultados de Negócios

Uma das maiores facilidades é a capacidade de agora oferecer um processo de reserva simplificado com uma experiência consistente ao longo da jornada do cliente da A-Z.

Além disso, o controle para personalizar a experiência do usuário e implementar as principais análises de negócios por meio do acompanhamento de conversões.

A Plataforma de Agendamentos Online é um ótimo sistema de reservas on-line que estabelece uma comunicação eficaz com pacientes em vários locais, com a ajuda de confirmações por e-mail, lembretes e mensagens SMS.

Uma Agenda Online é capaz de reduzir os seus custos mensais, aumentar seus números de reservas on-line e ajudar a comunicar melhor com seus pacientes, personalizando as preferências de e-mail e notificação para atender às suas necessidades”.

Você poderá rastrear novas agendas de consultas de pacientes e conversões reais de suas iniciativas de marketing, que oferecem um valor comercial significativo.

A Plataforma de Agendamentos OnLine pode tornar super fácil para seus pacientes marcar consultas e ainda tornar mais fácil gerenciar suas reservas de maneira eficiente.

Procurando a ferramenta certa de agendamento para a sua clínica médica?

Você acaba de encontrar… A Plataforma de Agendamentos OnLine!

Como Lotar de Clientes a Sua Agenda Utilizando as Redes Sociais

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Como Lotar de Clientes a Sua Agenda Utilizando as Redes Sociais

Se você já é cliente da Plataforma de Agendamentos OnLine ou mesmo está pensando em uma solução de Agendamento Online, então este post foi feito para você!

E… Se você ainda não oferece agendamentos pela internet ou não sabe como utilizar as redes sociais para seu negócio, esta postagem também é para você.

Vamos explicar a importância de algumas redes sociais para seu negócio.

As redes socais (Facebook e Twitter) possuem um grande impacto para direcionar e aumentar os Agendamentos Online em seu Negócio.

Decidimos compartilhar as boas práticas de alguns de nossos clientes que têm conseguido bons resultados com as redes sociais!

Antes de falarmos sobre como fazer isso é preciso ter a consciência de que deve-se divulgar o link da sua Agenda Online da mesma forma como você divulga o seu telefone.

Além disso, insira em seu site o nosso código de incorporação da Sua Agenda.

Essas duas dicas formam a base fundamental para o que vem a seguir.

Conheça nossos Planos de Agenda OnLine

Mais agendamentos no Facebook…

– Coloque o link da sua Agenda Online na seção “Sobre” ao editar Seu Perfil.

Assim ela aparecerá bem visível na capa da Sua Página.

– Insira o link também nos campos “website” ou “e-mail”.

– Caso sua imagem/foto de capa tenha seu telefone e/ou site, acrescente o link para agendamentos.

– E o principal… Compartilhe frequentemente sobre a novidade (entre 1 a 2 vezes por semana, principalmente no inicio) do agendamento online.

– Insira sempre o link do agendamento online ao final de cada compartilhamento.

Mais agendamentos no Twitter…

– Na descrição do seu negócio acrescente o link da sua Agenda (irá ficar bem visível para seus clientes).

– Se utiliza alguma imagem de fundo com telefone e/ou site atualize-a com o link do agendamento online.

– Compartilhe pelo menos uma vez ao dia (exemplos: “Quer agendar hoje depois da 18h? Acesse…” ou “Pensou que não poderia agendar ou cancelar aos finais de semana? Acesse…” ou “Agende seu serviço com a gente sem usar o telefone:…” ou “Quer agendar serviços pela internet com a gente? Acesse: “ ou “Agendamento rápido, simples e online. Agende um horário com a gente:…”.

Mais dicas..

Além disso você pode fazer ofertas especiais e descontos para quem agendar online.

Por exemplo: Sorteio de serviços ou descontos inicias para quem agendar pela internet.

Isso são ótimas formas de gerar interesse na sua base de clientes.

O importante é, ao divulgar algum conteúdo nas redes sociais – noticias, novidades, matérias, promoções ou qualquer outro – sempre dar o caminho de ação (call to action) para o seu cliente.

E este caminho é orientá-lo para sua Agenda na Plataforma de Agendamentos OnLine.

Aproveitando o tema, você sabia que os compartilhamentos nas redes sociais ajudam no seu posicionamento no Google?

Então aproveite!

3 Motivos Para Organizar Sua Agenda de Clientes ou Pacientes

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3 Motivos Para Organizar Sua Agenda de Clientes ou Pacientes

Para ter sucesso com sua clínica é preciso também priorizar as práticas administrativas.

E nada mais importante do que conhecer e ter organizada uma agenda de clientes, ou melhor, pacientes que você atende.

Veja por que essa ferramenta é importante e os benefícios que podem trazer para a modernização e gestão de uma clínica ou consultório.

Descubra abaixo!

Agenda de Clientes — comece pela ferramenta!

Uma Agenda de Clientes é uma ferramenta poderosa também para o médico, afinal, o consultório é a sua empresa.

Por isso, uma aplicação em que você possa fazer agendamentos, salvar informações de pacientes e compartilhar isso com a sua equipe é fundamental.

Veja como ela moderniza seu consultório e ajuda no contato com os pacientes!

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1. Organizar horários

Organizar os cronogramas de atendimentos é um dos principais motivos para uma agenda de clientes.

Afinal, você não pode deixar ninguém esperando e, ao mesmo tempo, fazer um atendimento de consulta em tempo adequado.

Para não haver confusão, uma agenda online é a peça chave para a organização.

Desta forma, é possível integrar médico e equipe para que todos estejam cientes de quais são os atendimentos do dia e quais horários ainda estão vagos.

Além disso, evita atrasos nas consultas, pois o médico pode ver em tempo real no sistema cada agendamento feito e se preparar com antecedência ou agilizar um atendimento que esteja passando do período estipulado.

2.Ter histórico completo do paciente

As informações sobre os pacientes são o ativo mais precioso em qualquer agenda de clientes utilizada por setores comerciais de empresas e administradores.

No caso dos médicos, isso se traduz em dados sobre o paciente.

Quanto mais detalhes pessoais e sobre as condições de saúde de quem você atende, melhor é!

Assim, será possível melhorar a relação médico-paciente, ter mais empatia quando o cliente voltar para outra consulta e ter um diagnóstico de mais qualidade técnica.

3. Melhorar o contato com o paciente

Quem trabalha em clínicas sabe muito bem sobre a realidade dos atrasos e faltas dos pacientes — e isso sem avisar a equipe do médico.

Esse problema prejudica os atendimentos, pois é o horário reservado se perde por falta de tempo para reagendamento.

Para aumentar o número de atendimentos, relembrar os pacientes da consulta um dia antes é crucial, pois demonstra cuidado com o cliente e, caso ele não possa comparecer, a probabilidade do aviso com antecedência é maior.

Para isso, ter uma agenda online automatizada para que não haja erros nos envios ou confusões quanto às datas é essencial.

Otimize o contato com seus pacientes melhorando a organização de contatos, conheça mais deste serviço.

Organize Sua Rotina de Atendimentos com uma Agenda Online

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Organize Sua Rotina de Atendimentos com uma Agenda Online

Você sabia que uma Agenda Virtual, além de promover organização, pode aumentar o seu faturamento?

Afinal, esses dois pontos estão estreitamente ligados na hora de agendar consultas e garantir que você conseguirá atender a todos os pacientes com qualidade.

Confira os benefícios do Portal de Agendamentos Online e como ele pode organizar a rotina de Consultórios e Clínicas!

Agende consultas em poucos passos

A simplicidade na hora de agendar uma consulta é essencial para garantir a agilidade dos atendimentos.

Por isso, através da Plataforma de Agendamentos Online você terá todo o controle de sua agenda em um só lugar de forma clara e intuitiva.

Além disso, em um consultório em que há mais de uma recepcionista, é importante que a agenda virtual possa ser visualizada por várias pessoas para evitar erros e duplicações de agendamento no mesmo horário.

Acesso compartilhável

Uma das vantagens da agenda virtual é que você pode compartilhar o acesso somente com pessoas de sua confiança.

Inclusive você poderá integrar nossa ferramenta no Site do seu consultório.

Acompanhe em qualquer lugar

Sabemos que atualmente o mundo está mais acelerado.

Por isso, para você se planejar e se inteirar sobre os seu atendimentos diários, disponibilizamos o acesso da agenda virtual pelo celular e computador.

Conheça nossos Planos de Agenda OnLine

De onde estiver, é possível organizar-se para os atendimentos, remarcar ou agendar consultas e sempre ter seu cronograma disponível em mãos!

Confirmação de presença no dia anterior

Cada horário perdido por conta de ausência do paciente é uma oportunidade de atendimento que vai embora.

Com a agenda virtual você tem a opção de encaminhar lembretes automáticos na hora de marcar a consulta e também um dia antes.

Assim, você diminui sua taxa de cancelamentos e fatura mais com clientes que sempre comparecem no horário combinado!

Cadastro On-line e Sigiloso dos Clientes ou Pacientes

Ter informações detalhadas sobre os pacientes é muito mais do que otimizar atendimentos futuros, é organizar melhor o seu tempo.

Como todos os dados dos seus clientes ou pacientes podem ser acessados de forma simples e no mesmo lugar, você agiliza a preparação para um atendimento e pode adicionar novas informações de forma mais rápida.

Além disso, não é preciso se preocupar com vazamento de dados, pois o acesso é sigiloso por meio de login e senha.

Backup de dados

Com tantas informações preciosas é importante um sistema seguro para evitar que elas desapareçam!

Por isso, você tem à disposição um backup automático que faz uma cópia de todos os dados e salva para você de forma segura.

Se você quiser, também pode fazer o backup em seu computador e ficar ainda mais tranquilo com relação aos dados de seus pacientes!

Se você busca um atendimento ágil, personalizado e a fidelização de seus clientes, precisa desta ferramenta moderna em seu escritório!

O que é uma Agenda Online?

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O que é uma Agenda Online?

Antes de conferir como uma agenda eletrônica pode mudar para sempre sua forma de organizar consultas, é preciso entender como ela funciona.

Por isso, esqueça tabelas complicadas, agendas de papel e listas intermináveis que só atrapalham quando você precisa encontrar informações não só de consultas, mas de cadastros dos pacientes.

Com uma agenda você integra processos e encontra tudo no mesmo lugar. Com acesso 24h de forma totalmente online, você pode registrar consultas e compartilhar o acesso com outros profissionais.

Não fique para trás! Hoje os melhores consultórios já otimizam seu atendimento com esse serviço. Saiba no que mais ele pode te auxiliar abaixo:

1. Economizar tempo

A gestão de tempo é um dos grandes desafios e segredos para se conseguir mais pacientes. Afinal, se você tem muita burocracia na hora de marcar uma consulta, está perdendo a oportunidade de investir sua energia em outro lugar.

Por isso, a agenda pode ser a solução perfeita para você! Além do mais, vai poder recuperar informações de pacientes recorrentes com somente alguns cliques e manter tudo sempre organizado, sem papelada!

2. Compartilhar informações

Com a agenda eletrônica é possível liberar o acesso para quem desejar. Assim você e a sua secretária podem consultar informações e até contar com os benefícios de ter uma secretária online.

Essa profissional treinada irá atender suas ligações e marcar as consultas diretamente na agenda. Assim, sua recepcionista pode acompanhar o fluxo de pacientes e se preparar para auxiliar o médico nos atendimentos, sem se preocupar com o telefone.

Conheça nossos Planos de Agenda OnLine

Além disso, ela tem toda a liberdade de alterar informações, fazer bloqueio de horários ou mesmo cancelar consultas.

3. Alavancar a autoestima e produtividade de sua secretária

A sua secretária presencial é a estrela do show quando se trata de recepção e organização de demandas do escritório.

Com a economia de tempo que a agenda eletrônica te proporciona — ainda mais se estiver atrelada a secretárias online — sua colaboradora pode conquistar desafios muitos maiores no escritório.

Pode te ajudar a atender pacientes, controlar o financeiro, fazer planejamento de viagens médicas, redigir documentos e garantir que todos saiam da sua clínica com um sorriso no rosto.

4. E muito mais benefícios!

Além de todas essas vantagens você conta com recursos que tornam ainda mais práticos o seu uso no dia a dia. Com a agenda eletrônica do Secretárias Online, por exemplo, você acessa os cronogramas de pacientes diretamente por meio de aplicativo no celular.

Há ainda, a confirmação da consulta por e-mail e SMS no momento do agendamento e lembrete um dia antes, tudo de forma automatizada!

Está preparado para elevar seu atendimento médico a um novo patamar? Então conheça mais serviços de atendimento para consultórios do Secretárias Online!

 

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