O Que É e O Que Não É Uma Vantagem Competitiva Exclusiva da Sua Empresa?

Você sabe como em todas as festas sempre existe aquele cara que não consegue calar a boca sobre o quão incrível ele é?

O cara literalmente enfia as chaves do seu BMW (e sempre dirigem um BMW por algum motivo) no rosto de todos, apenas para mostrar como sua vida é luxuosa.

Todo mundo odeia esse cara, certo?

Então, por que tantas pessoas seguem o exemplo dele quando se trata de negócios?

Quero dizer, sério, nem todos podemos ser “o maior”, o “número 1”, o “único melhor” fornecedor de bens e serviços ao mesmo tempo.

E ainda assim escolhemos um slogan do tipo, o melhor, o maior… O único…

Por quê?

Porque todo mundo faz isso, é claro.

Estes Slogans não representam uma Vantagem Competitiva

O que é e o que não é uma Vantagem Competitiva para sua empresa?

A resposta a esta pergunta está definitivamente em debate, mas devemos começar do começo – entendendo o conceito.

De acordo com o Cambridge English Dictionary, significa ponto / proposição de venda exclusiva: um recurso de um produto que o diferencia e é melhor que outros produtos similares e que pode ser enfatizado nos anúncios do produto.

Ou, em palavras mais simples, uma Vantagem Competitiva é um conceito que pode ser mentalmente vinculado ao seu negócio.

A Vantagem Competitiva permite que você se destaque da multidão.

É aqui que surgem os equívocos.

“Eu sou incrível” é uma declaração esplêndida para repetir na frente de um espelho pela manhã.

Mas isso não tem nada a ver com se destacar da multidão, porque, na necessidade do dia, as pessoas simplesmente não se importam.

Eles têm muito em que se preocupar com qualquer coisa, menos as coisas que sua empresa traz para a mesa.

O uso de qualquer coisa, desde um slogan de marketing desprezível e sem sentido, até um discurso de vendas diretas, até as brincadeiras sobre como você é o maior peixe do lago, é recebido automaticamente como uma conversa comigo por mim do seu público.

Faz você parecer com aquele cara horrível da festa.

As grandes Vantagens Competitivas geralmente são projetados com um público específico em mente.

Eles são personalizados para mostrar que sua empresa, diferentemente das outras, se preocupa com as necessidades dos clientes.

Uma excelente USP mostra que você entende sua rede e sabe como tratar as dores de seus clientes.

Conhecer seu público e com o que eles se preocupam é o que realmente o diferencia da multidão. Mas como se chega lá?

Analise o público

Quem é o seu público?

De onde eles são?

Qual é o seu estado civil?

Eles têm filhos, famílias etc.?

Como eles gastam seu dinheiro?

Onde eles compram?

O que os fascina?

O que os mantêm acordados à noite?

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As respostas para todas essas perguntas e muito mais podem ser descobertas através de uma pesquisa avançada nas mídias sociais.

Eu já falei sobre ótimas maneiras de extrair esses dados em 3 coisas que diferem um bom plano de negócios de um que está realmente funcionando.

Use-os para ter uma melhor noção do seu público.

Depois, depois de descobrir mais sobre seus clientes em potencial e o conteúdo de seus corações, prossiga para a etapa 2.

Mostre o porquê

Simplesmente se preocupar com um assunto não é suficiente.

Você deve mostrar o que você gosta e dar uma boa razão para cuidar.

Caso contrário, sua sinceridade será duvidada.

Em um mundo de cursos on-line e disponibilidade de conhecimento, certamente você não é o único em seu setor que sabe uma coisa ou duas sobre os negócios que está realizando.

Alguns de seus concorrentes podem ser tão bons quanto você. Se não for melhor.

Contar aos outros o motivo pelo qual você faz o que faz faz com que você se destaque nessa situação, pois coloca você na mesma página que seus clientes.

Você não estará acima deles como um ser superior a Deus, de profissionalismo com o qual ninguém se identifica.

Você será alguém que é igual a eles – uma pessoa que experimentou as mesmas dores e encontrou uma ótima solução.

Você será um deles, parte da tripulação, alguém digno de sua confiança.

Se esse não é o caminho para se tornar o começo da festa, o que é?